Почему в инстаграме видео не работает: причины и что делать

На любимой нами платформе Инстаграм видеозаписи сегодня используют практически все: от крутых блоггеров до обычных, среднестатистических пользователей, аналогично фотографиям. Пользователи часто спрашивают нас: почему в инстаграме видео не работает и как починить Инста?

Инста-видео используется блоггерами профи и любителями. Нельзя лишать их удовольствия делиться с окружающими. В ту коротенькую минутку, имеющуюся у пользователей, умудряются вместить целые истории, почти короткометражные фильмы. В этой статье разберемся: в Инстаграмме не воспроизводится видео почему и как устранить причины. Их, кстати, много: системные неполадки, сбой в соединении, глюки в самой социальной сети и др.

почему в инстаграме видео не работает

В Инстаграме не работает видео: почему

Первая причина, кроющаяся за игнорированием Инста-видео банальна. Это интернет, черепашья скорость которого попросту не позволяет нужному ролику прогружаться. Следует проконтролировать подключение к роутеру или проверить остаток мобильного трафика. Медленное соединение с интернетом – вот где спрятан корень всех бед. Записи попросту не грузит. Из-за такой мелочи поддержка Инстаграм завалена претензиями, вина в невнимательности пользователей. Как решить:

  • обновить соединение к мобильному интернету, проверив количество остатка трафика (Инстаграм действительно пожирает его не хуже Ютуба);
  • включить/выключить роутер или обновить соединение с мобильного;
  • если домашний интернет пропал совсем, можно позвонить в поддержку и покричать на диспетчера 🙂

Если с интернетом все точно в порядке, причина того, что видео любимого блоггера не воспроизводится может скрываться в устаревшей версии приложения. Проверьте, вдруг автообновление выключилось, а программа давно покрылась плесенью и паутиной еще в 2015. Все что надо сделать – это загрузить новый instagram в магазине для владельцев Андроид-устройств PlayMarket или, если вы предпочитаете яблоки – AppStore.

Если вы уже все обновили и трижды перезагрузили роутер (возможно, даже постучали по нему кулаком), а в Инстаграм не работает видео до сих пор, то придется собственноручно возиться с настройками и искать источник напасти.

Тут последовательность работ примерно одинакова для всех ОС. Для тех, кто пользуется ПК для Инстаграма порядок такой-же, но к этой теме мы еще вернемся.

  1. Входим в свой профиль, как делаете обычно.
  2. Открываем вкладку «Параметры».
  3. В меню выбираем пункт «Использование данных в сотовой сети».
  4. Включаем «По умолчанию».
  5. Там же кликаем на «Очистить историю поиска».

Все сделано, а беда с видео актуальна до сих пор, нужно удалить Инста и все дополнительные приложения и установить его заново.

в инстаграме не работает видео

В Инстаграме не воспроизводится видео на компьютере

С видеозаписями на компьютере редко бывают проблемы. Обычно компьютер подскажет сам, что наиболее частой проблемой, которая может возникать у огромного количества пользователей – это старенькая программа Adobe Flash Player. Краткая справка для чайников: это приложение дарит нам счастье видеть на экранах нашего ПК фильмы, сериалы, ролики с Ютуба и Инсты.

Как только версия Adobe Flash Player стареет, видео перестают воспроизводиться и фильмы, даже пиратские, становятся недоступны. Обычно, вместо картинки и появляется уведомление «версия устарела». Поэтому плеер нужно обновлять постоянно, а лучше включить уже автообновление компонентов. Скачать последний плеер можно за 5 мин.

Если с программой Adobe Flash Player все отлично, возможно, проблема связана с браузером. Попробуйте скачать другой и войти в Инста снова. Также не плохо просканировать компьютер на вирусы и хорошо почистить его. Иногда захламленность персонального компьютера поражает даже самого бывалого сисадмина и удивительно, что такое устройство вообще включается, не рассыпаясь.

Почему Инстаграм не грузит видео на телефоне

Функция использования Инстаграма как видеоблога появилась всего пару лет назад. Эта опция получила значительную популярность, почти как основная функция – публикация фотографий. Съемка видео для этой суперпопулярной платформы позволяет ощутить себя одновременно режиссером, актером, оператором собственных мини-фильмов. Однако многие инста-леди и инста-мэны сталкиваются с отсутствием загрузки видео даже в ленте. Что делать?

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Не побоимся повториться, но проверьте соединение с сетью и остатки трафика. 90% проблем с воспроизведением видео кроются в этой банальной до неприличия причине.

Что может быть еще:

  • глюки и ошибки на сайте или в самой программе (причин тысячи: обновление встало криво, технические работы в соцсети, атака вируса и т. д.);
  • отжившая свое версия плагина;
  • старая версия оси мобильного устройства, древний телефон.

Можно попытаться удалить приложение с телефона и установить его заново. Если дело в самом устройстве, понять легко: войдите в профиль с планшета или ПК. Если глюк исчез, значит беда со смартфоном.

в инстаграм не работает видео

На Андроиде

Проблема, в связи с которой не работает видео в инстаграме на Андроиде и его невозможно посмотреть может заключаться в том, что гаджет попросту устарел. Прогресс не стоит на месте, качество видео вот-вот перескочит в голограмму, не стоит пытаться обновить Инстаграм на своем Motorola C-115. Если потенциал устройства не позволяет оперативно грузить и просматривать ролики, то пора его обновить.

На отдельных моделях иногда появляются программные глюки. Андроиды – самые популярные гаджеты, в отличие от яблочных товарищей и телефонов на Виндовс. ОС растет и крепчает с каждым днем, но прецеденты случаются.

Пока что, к великому сожалению, ни одна современная ось не идеальна. Достаточно элементарно удалить приложение на Андроиде, а затем скачать его еще раз. В 97% случаях проблема решается.

В заключение, краткий курс по реанимации видео от любимых подписок в Инстаграм (причина и действия для её искоренения):

  1. отсутствует подключение к интернету и видео не попросту не грузятся (проверяем сеть и устраняем причину);
  2. глюки в Инсте (ждем час-другой и наслаждаемся, все проблемы соцсети решаются очень быстро);
  3. устаревшая, неактуальная версия самого приложения в телефоне (сносим старую и устанавливаем новую);
  4. устаревшая версия ОС на самом устройстве (выкидываем телефон в окно и идем в магазин за новым).

Если все работало, а потом вдруг перестало, значит интернет пропал. Если и раньше не работало и продолжает это делать – проблема в телефоне. Проблемы расположены списком от частой к маловероятной.